La vendita dei prodotti contenuti nei cataloghi virtuali di cui alla pagina web www.rito-grupporaina.it (qui di seguito “Prodotti”) è regolata dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita formulate in conformità alla normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e in particolare da quanto disposto dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo)
IDEALLUX Srl gestisce un sistema e-commerce esclusivamente destinato alla vendita di articoli legati al marchio Gruppo Raina.
Contraenti Il contratto di compravendita si intenderà effettuato tra: Ideallux srl – Corso Novara 121 – 27029 Vigevano (PV) – P.IVA 01242280186. cliente: la persona (persona fisica o giuridica) che tramite il sito www.rito-grupporaina.it ha trasmesso un ordine che sia stato accettato da IDEALLUX Srl. È esclusa l’applicazione di eventuali altre condizioni contrattuali, anche se non espressamente disconosciute da IDEALLUX Srl.
APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Prima di effettuare l’acquisto, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali ed è autorizzato a memorizzarle, riprodurle, scaricarne copia e/o farne stampa. Per qualsiasi ulteriore informazione, il Cliente è invitato a contattare IDEALLUX Srl all’indirizzo e-mail rito@ideallux.it. Con l’espletamento delle formalità prefissate per effettuare l’ordine d’acquisto il Cliente dichiara di aver preso conoscenza delle formalità e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita. Le condizioni generali di vendita potranno essere modificate nel tempo da parte di IDEALLUX Srl, e le eventuali modifiche acquisiranno validità con la pubblicazione nel sito. Ad ogni contratto saranno applicabili le condizioni in vigore al momento dell’acquisto.
DESCRIZIONE E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO PER LA VENDITA DEI PRODOTTI
Il servizio per la vendita dei Prodotti attivato sul Sito comprende la scelta dei Prodotti, la trasmissione on-line dell’ordine di acquisto e l’eventuale accettazione on-line dell’ordine di acquisto, nel rispetto degli Art. da 50 a 61 del Codice del Consumo.
CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
I Prodotti sono raffigurati sul Catalogo on-line in modo tale da corrispondere, quanto più possibile, alle esatte caratteristiche possedute. Le immagini pubblicate aventi valore di materiale informativo generico possono risultare non esattamente corrispondenti alla realtà. I Prodotti raffigurati sul Catalogo on-line potranno essere acquistati fino ad esaurimento delle scorte, fermo restando che IDEALLUX Srl si riserva di non rendere disponibili, in qualsiasi momento, alcuni Prodotti e/o di modificarne le caratteristiche. IDEALLUX Srl si riserva inoltre il diritto di aggiornare, in qualsiasi momento, il Catalogo on-line, modificando la gamma o il numero dei prodotti.
PREZZI DEI PRODOTTI
Il prezzo dei Prodotti è quello risultante dal Listino Prezzi pubblicato sul Sito ed in vigore al momento della trasmissione dell’ordine da parte del Cliente.
I prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito si intendono in Euro, comprensivi dell’imballo e/o confezionamento standard e di IVA, la cui aliquota è determinata in relazione alla tipologia di Prodotto. I prezzi comprendono le spese di trasporto e consegna.
Inoltre, per le consegne da effettuarsi negli Altri Stati non sono previste, le spedizioni saranno effettuate solo in Italia.
GARANZIA
Garanzia legale Ai sensi degli Artt. da 128 a 135 del Codice del Consumo, IDEALLUX Srl garantisce che i Prodotti acquistati on-line sono esenti da difetti e sono conformi al contratto di vendita. La Garanzia sui Prodotti è fornita dal produttore in linea con la normativa applicabile.
Eventuali difetti o non conformità dei Prodotti dovranno essere denunciati dal Cliente tempestivamente e comunque nei termini di legge mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
IDEALLUX Srl – Via Casinghino 11 – 27024 Cilavegna (PV)
In difetto i Prodotti dovranno intendersi accettati al momento della consegna. La predetta garanzia prestata IDEALLUX Srl decade qualora il difetto del Prodotto derivi da incuria o da uso improprio o da evento accidentale; il difetto del Prodotto derivi dalla normale usura, da ossidazione o da agenti atmosferici; il Cliente, al momento della conclusione del contratto di vendita, fosse a conoscenza del difetto del Prodotto o non potesse ignorarlo con l’ordinaria diligenza; il Prodotto sia stato smontato, manomesso, modificato e/o riparato.
Garanzia di fabbrica
Oltre alla garanzia legale di cui al precedente Art., taluni Prodotti potranno essere assistiti da una garanzia commerciale del produttore (garanzia di fabbrica), eventualmente contenuta nella confezione del Prodotto, per la durata e secondo i termini e le condizioni scritte sul relativo certificato di garanzia.
RESPONSABILITA’ DA PRODOTTO
Nella sua qualità di venditore, IDEALLUX Srl è responsabile dei danni provocati dai Prodotti ai sensi degli Artt. da 114 a 127 del Codice del Consumo, fermo restando che, nella sua qualità di venditore, IDEALLUX Srl potrà liberarsi da responsabilità indicando il nome del produttore.
SERVIZIO AFTER SALES
Nel caso in cui il Cliente riscontri irregolarità rispetto al proprio ordine (consegna di articoli errati, prodotti difettosi, mancanza di prodotti, ecc.), non sia soddisfatto del servizio fornito o desideri informazioni sui Prodotti, potrà contattare il Customer Service al seguente indirizzo mail: rito@ideallux.it. A tal fine è necessario che il Cliente fornisca sempre il numero d’ordine ed il codice identificativo dei Prodotti.
DISPOSIZIONI GENERALI
Eventuali tolleranze, anche reiterate, di violazioni o inadempimenti non potranno costituire precedente né infirmare la validità sia delle clausole disattese sia delle altre clausole delle presenti Condizioni Generali. Qualora qualsiasi clausola delle presenti Condizioni Generali dovesse essere o divenire in data successiva nulla o invalida, si stabilisce che essa si interpreterà nel senso in cui possa mantenere una qualche validità, anche se ridotta rispetto all’oggetto iniziale, e comunque nel senso in cui possa avere un qualche effetto. In ogni caso, la nullità o invalidità di una clausola delle presenti Condizioni Generali non renderà invalide le presenti Condizioni Generali nelle altre loro clausole e nella loro interezza.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Legge Applicabile
Le presenti Condizioni Generali ed i contratti di vendita conclusi tramite la procedura attivata sul Sito, sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti indisponibili del Cliente garantitegli dalla normativa imperativa del suo paese di residenza. Si esclude espressamente l’applicazione della Convenzione di Vienna del 1980 in materia di vendita internazionale.
Foro Competente
La vendita di prodotti e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sarà quello previsto dalla legislazione italiana vigente nel momento della conclusione del contratto.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Puoi decidere come preferisci pagare.
Sono disponibili le seguenti modalità di pagamento: Paypal e/o Carta di Credito (su circuito Paypal).
Puoi usare una delle tue Carte di Credito, la carta prepagata PayPal oppure il conto PayPal.
L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto Paypal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento dell’ordine sia da parte del Cliente sia in caso di mancata accettazione di IDEALLUX Srl, l’importo sarà rimborsato sul conto Paypal del Cliente. Paypal tutela le informazioni dell’acquirente adottando i sistemi di sicurezza più evoluti. Completando la procedura presente nel sito, autorizzerai IDEALLUX Srl ad addebitare l’importo complessivo dell’ordine, spese di spedizione comprese, sulla tua carta di credito o sul tuo conto PayPal.
SPEDIZIONI E CONSEGNE
Ai sensi dell’Art. 54 del Codice del Consumo, i Prodotti che risultano disponibili nel magazzino di IDEALLUX Srl verranno, di norma, consegnati nel minor tempo possibile e comunque, indicativamente: in Italia, entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento da parte di IDEALLUX Srl.
La consegna sarà effettuata dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, a mezzo spedizioniere specializzato, con apposita confezione/imballaggio predisposti IDEALLUX Srl all’indirizzo del destinatario indicato dal Cliente. I termini di consegna sopra indicati si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e devono intendersi non vincolanti per IDEALLUX Srl, che potrà successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie esigenze. I Prodotti verranno consegnati, adeguatamente confezionati e/o imballati, tramite spedizioniere scelto da IDEALLUX Srl, all’indirizzo del destinatario indicato dal Cliente al momento della trasmissione dell’ordine d’acquisto.
Al ricevimento dei Prodotti, il destinatario dovrà verificare che i Prodotti corrispondano, anche nel numero, ai Prodotti ordinati, fermo restando che, in caso di difformità dei Prodotti consegnati rispetto ai Prodotti ordinati, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso di cui al successivo Art. 7.
Eventuali problemi inerenti all’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati all’indirizzo e-mail di IDEALLUX Srl entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha diritto di recesso dal Contratto esercitabile entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni acquistati, in conformità con le disposizioni dell’art. 5 del Decreto Legge n. 185/99.
Il Cliente dovrà inviare IDEALLUX Srl un telefax, un telegramma o una e-mail all’indirizzo rito@ideallux.it che dovranno essere necessariamente confermati da raccomandata entro le 48 ore successive, al seguente indirizzo:
IDEALLUX Srl Via Casinghino 11 – 27024 Cilavegna (PV)
Nella comunicazione di recesso, il Cliente dovrà indicare sempre il numero dell’ordine di acquisto ed il codice identificativo dei Prodotti. Il Cliente dovrà rispedire, a propria cura, rischio e spese, a IDEALLUX Srl, all’indirizzo sopra indicato, i Prodotti acquistati, integri e completi (anche della confezione originale), entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti acquistati.
Ai soli fini della scadenza del predetto termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, i Prodotti si intendono restituiti nel momento in cui sono stati consegnati allo spedizioniere o all’ufficio postale accettante.
Il recesso è esercitabile per l’intero Prodotto acquistato e non potrà quindi essere operato in relazione soltanto ad una parte della merce ordinata. In tutti i casi in cui il recesso non risulti legittimamente e validamente esercitato dal Cliente, IDEALLUX Srl restituirà il Prodotto al Cliente, a rischio e spese di quest’ultimo.
Nel caso in cui i Prodotti restituiti risultino danneggiati durante il trasporto per la riconsegna a IDEALLUX Srl, il Cliente verrà informato dei danni rilevati entro il secondo giorno lavorativo dal ricevimento dei Prodotti, onde consentire al Cliente di informare a sua volta lo spedizioniere e far valere le proprie ragioni nei confronti di quest’ultimo e, nel contempo, restituirà al Cliente i Prodotti danneggiati nel corso del trasporto, a rischio e spese del Cliente stesso.
Nel caso il recesso venga esercitato conformemente alle disposizioni della normativa vigente (Decreto Legislativo n. 185/99), IDEALLUX Srl provvederà al rimborso delle somme versate dal Cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui IDEALLUX Srl è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.